Напишите нам
На письма отвечают люди из команды. Если что-то не работает, есть идея или вопрос перед покупкой — напишите, разберёмся вместе
Напишите в Telegram
Самый быстрый способ. Отвечаем лично, обычно в течение часа в рабочие дни
Подходит для любых вопросов: как подключить магазин, как работает ИИ, подойдёт ли сервис вам, что-то сломалось — всё сюда
Поддержка в личном кабинете
Если уже пользуетесь «Отвечай» — в кабинете есть раздел «Сервис»
Там можно написать в поддержку, сообщить об ошибке или предложить идею. Мы видим ваш аккаунт и можем помочь быстрее
Чего ожидать
Отвечаем быстро
В рабочие дни — обычно в течение часа. Если написали вечером или в выходные — ответим утром
Без роботов
Здесь не ИИ отвечает — живые люди из команды. Мы понимаем контекст и не просим «перезагрузить страницу»
И до регистрации
Даже если вы ещё не клиент — расскажем, как работает сервис и подойдёт ли он вашему магазину
Проще попробовать, чем читать
Подключите магазин за минуту и посмотрите, как ИИ отвечает на ваши отзывы. Бесплатно