Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Обработка персональных данных в Сервисе осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1.2. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые Пользователь предоставляет при использовании Сервиса, в том числе через веб‑сайт https://otvech.ai и личный кабинет по адресу https://app.otvech.ai, а также на техническую информацию, автоматически собираемую при использовании Сервиса.

2. Получение, обработка и защита персональных данных

2.1. При регистрации и использовании Сервиса индивидуальный предприниматель Морозов А.А. может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователя: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, реквизиты для выставления счетов, а также иные данные, добровольно предоставляемые Пользователем (в том числе данные о магазинах на маркетплейсах и контактные данные ответственных лиц).

2.2. В процессе работы Сервиса автоматически могут собираться технические данные: IP‑адрес, данные файлов cookie, информация о браузере и операционной системе, технические характеристики устройства, данные о посещённых страницах и действиях в интерфейсе Сервиса, а также иные технические сведения, необходимые для корректной работы Сервиса и улучшения качества обслуживания.

2.3. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, предоставленного при регистрации в Сервисе и/или при фактическом использовании Сервиса, а также в случаях, когда такая обработка необходима для исполнения договора с Пользователем или выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

2.4. Индивидуальный предприниматель Морозов А.А. принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

2.5. Предоставляя свои персональные данные при регистрации и использовании Сервиса, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Политики и даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и целях, предусмотренных настоящей Политикой и Пользовательским соглашением.

2.6. На сайте Сервиса и в Личном кабинете могут использоваться файлы cookie и иные технологии сбора технической информации (в том числе сервисы веб‑аналитики, такие как Яндекс.Метрика, Google Analytics и аналогичные им) для анализа использования Сервиса, повышения стабильности работы и улучшения пользовательского опыта.

2.7. Пользователь вправе ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. В этом случае часть функционала Сервиса может быть недоступна или работать некорректно.

2.8. Индивидуальный предприниматель Морозов А.А. гарантирует конфиденциальность полученных персональных данных и их использование строго в заявленных целях. Передача персональных данных третьим лицам допускается только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также в объёме, необходимом для исполнения договора с Пользователем (например, при использовании платёжных и сервисных провайдеров, обеспечивающих работу Сервиса).

3. Ограничение ответственности

3.1. Настоящая Политика применяется исключительно к Сервису Otvech.ai «Отвечай!» и связанным с ним веб‑ресурсам, управляемым индивидуальным предпринимателем Морозовым А.А. При переходе по ссылкам на сторонние сайты (в том числе сайты партнёров), а также при переходе со сторонних сайтов на Сервис, обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политиками конфиденциальности соответствующих сайтов. Индивидуальный предприниматель Морозов А.А. не несёт ответственности за содержание и политику конфиденциальности иных сайтов и сервисов, даже если ссылки на них размещены в Сервисе.