Палітыка ў дачыненні да апрацоўкі персанальных даных

1. Агульныя палажэнні

1.1. Апрацоўка персанальных даных у Сэрвісе ажыццяўляецца ў адпаведнасці з федэральным законам ад 27.07.2006 № 152‑ФЗ «Аб персанальных даных», а таксама іншымі нарматыўнымі прававымі актамі Расійскай Федэрацыі ў галіне абароны персанальных даных.

1.2. Дадзеная Палітыка распаўсюджваецца на ўсе персанальныя даныя, якія Карыстальнік падае пры выкарыстанні Сэрвісу, у тым ліку праз вэб‑сайт https://otvech.ai і асабісты кабінет па адрасе https://app.otvech.ai, а таксама на тэхнічную інфармацыю, якая аўтаматычна збіраецца пры выкарыстанні Сэрвісу.

2. Атрыманне, апрацоўка і абарона персанальных даных

2.1. Пры рэгістрацыі і выкарыстанні Сэрвісу індывідуальны прадпрымальнік Марозаў А.А. можа апрацоўваць наступныя катэгорыі персанальных даных Карыстальніка: прозвішча, імя, імя па бацьку, адрас электроннай пошты, нумар тэлефона, плацежныя рэквізіты для выстаўлення рахункаў, а таксама іншыя даныя, добраахвотна прадастаўленыя Карыстальнікам (у тым ліку даныя аб крамах на маркетплейсах і кантактныя даныя адказных асоб).

2.2. У працэсе працы Сэрвісу аўтаматычна могуць збірацца тэхнічныя даныя: IP‑адрас, даныя cookie‑файлаў, інфармацыя аб браўзеры і аперацыйнай сістэме, тэхнічныя характарыстыкі прылады, даныя аб наведаных старонках і дзеяннях у інтэрфейсе Сэрвісу, а таксама іншыя тэхнічныя звесткі, неабходныя для карэктнай працы Сэрвісу і паляпшэння якасці абслугоўвання.

2.3. Апрацоўка персанальных даных ажыццяўляецца на падставе згоды суб’екта персанальных даных, дадзенай пры рэгістрацыі ў Сэрвісе і/ці пры фактычным выкарыстанні Сэрвісу, а таксама ў выпадках, калі такая апрацоўка неабходна для выканання дагавора з Карыстальнікам або выканання абавязкаў, ускладзеных на Аператара заканадаўствам Расійскай Федэрацыі.

2.4. Індывідуальны прадпрымальнік Марозаў А.А. прымае неабходныя прававыя, арганізацыйныя і тэхнічныя меры для абароны персанальных даных ад неправамернага або выпадковага доступу, знішчэння, змянення, блакіравання, капіравання, прадастаўлення, распаўсюджвання, а таксама ад іншых неправамерных дзеянняў у дачыненні да персанальных даных.

2.5. Прадастаўляючы свае персанальныя даныя пры рэгістрацыі і выкарыстанні Сэрвісу, Карыстальнік пацвярджае, што азнаёміўся з умовамі дадзенай Палітыкі і дае згоду на апрацоўку сваіх персанальных даных у аб’ёме і для мэтаў, прадугледжаных дадзенай Палітыкай і Карыстальніцкім пагадненнем.

2.6. На сайце Сэрвісу і ў Асабістым кабінеце могуць выкарыстоўвацца cookie‑файлы і іншыя тэхналогіі збору тэхнічнай інфармацыі (у тым ліку сэрвісы вэб‑аналітыкі, такія як Яндекс.Метрика, Google Analytics і аналагічныя ім) для аналізу выкарыстання Сэрвісу, павышэння стабільнасці працы і паляпшэння карыстальніцкага досведу.

2.7. Карыстальнік мае права абмежаваць або адключыць выкарыстанне cookie‑файлаў у наладах свайго браўзера. У гэтым выпадку частка функцыяналу Сэрвісу можа стаць недаступнай або працаваць некарэктна.

2.8. Індывідуальны прадпрымальнік Марозаў А.А. гарантуе канфідэнцыяльнасць атрыманых персанальных даных і іх выкарыстанне строга ў заяўленых мэтах. Перадача персанальных даных трэцім асобам дапускаецца толькі ў выпадках, прадугледжаных заканадаўствам Расійскай Федэрацыі, а таксама ў аб’ёме, неабходным для выканання дагавора з Карыстальнікам (напрыклад, пры выкарыстанні плацежных і сэрвісных правайдараў, што забяспечваюць працу Сэрвісу).

3. Абмежаванне адказнасці

3.1. Дадзеная Палітыка прымяняецца выключна да Сэрвісу Otvech.ai «Адказвай!» і звязаных з ім вэб‑рэсурсаў, якімі кіруе індывідуальны прадпрымальнік Марозаў А.А. Пры пераходзе па спасылках на староннія сайты (у тым ліку сайты партнёраў), а таксама пры пераходзе са старонніх сайтаў у Сэрвіс, апрацоўка персанальных даных ажыццяўляецца ў адпаведнасці з палітыкамі канфідэнцыяльнасці адпаведных сайтаў. Індывідуальны прадпрымальнік Марозаў А.А. не нясе адказнасці за змест і палітыку канфідэнцыяльнасці іншых сайтаў і сэрвісаў, нават калі спасылкі на іх размешчаны ў Сэрвісе.