Ինչու ստեղծեցինք «Otvechai»‑ը
Ծանոթ իրավիճա՞կ է
Դուք վաճառում եք Wildberries‑ում։ Ամեն օր հայտնվում են նոր արձագանքներ և հարցեր՝ տասը, հիսուն, երկու հարյուր։ Դուք փորձում եք բոլորին պատասխանել, բայց ֆիզիկապես չեք հասցնում։ Երբ պատասխան չկա՝ ռեյտինգը ընկնում է, գնորդները հեռանում են, խանութի հանդեպ վստահությունը նվազում է։
Անձնակազմում առանձին մարդ պահելը թանկ է և ոչ միշտ կայուն։ Շաբլոն պատասխաններ գրելիս գնորդը մեկ հայացքից տեսնում է, որ դա «կոպիպեյստ» է։ Իսկ ընդհանրապես չպատասխանելը ամենավատ տարբերակն է։
Մենք գտանք լուծում
«Otvechai»՝ AI համակարգ է, որը կարդում է արձագանքը կամ հարցը, հասկանում ձեր ապրանքի կոնտեքստը և գրում է իմաստալից, կենդանի պատասխան։ Դա շաբլոն չէ — ամեն պատասխան եզակի է։ Դա չոր «բոտ» չէ — գնորդը դժվարությամբ կհասկանա, որ պատասխանը գեներացրել է AI‑ը։
Դուք մեկ անգամ ընտրում եք տոնը (բարեկամական, գործնական, չեզոք) և սահմանում եք կանոնները — դրանից հետո AI‑ն աշխատում է ինքնուրույն՝ շուրջօրյա, առանց հանգստի և հոգնածության։
Պարզ ասած՝ ինչպես է այն աշխատում
AI‑ն նախ ուսումնասիրում է ձեր ապրանքը
Նեյրացանցը կարդում է Wildberries‑ի ապրանքի քարտը, վերլուծում է նկարագրությունը և առկա արձագանքները։ Այն հասկանում է՝ ինչ ապրանք է սա և չի հորինում այն, ինչ չկա։
Ստացվում է արձագանք կամ հարց
AI‑ն կարդում է տեքստը, որոշում տրամադրությունը (շնորհակալություն, բողոք, ճշգրտում) և գրում է պատասխան այն տոնով, որը դուք եք ընտրել։ Եթե արձագանքում կա stop‑բառ, համակարգը այդ արձագանքին չի պատասխանում։
Պատասխանը ուղարկվում է գնորդին
Եթե ամբողջությամբ վստահում եք AI‑ին՝ պատասխանները կարող են ուղարկվել ավտոմատ։ Կամ կարող եք ընտրել կիսաավտոմատ ռեժիմ — AI‑ն գրում է սևագիր, դուք արագ ստուգում եք և մեկ սեղմումով ուղարկում։ Արձագանքի հայտնվելուց մինչև պատասխանը՝ սովորաբար 5 րոպեից ավելի չի տևում։
Ներսում՝ OpenAI մոդելներ
«Otvechai» աշխատում է OpenAI մոդելների վրա — նույն տեխնոլոգիաների, որոնք կանգնած են ChatGPT‑ի հետևում։ Յուրաքանչյուր պատասխանի հիմքում մտածված հուշումներ (prompt‑եր) և դատողություն անող մոդելներ են։ Մենք չենք օգտագործում կարծր շաբլոններ և պարզապես փոփոխականների տեղադրում՝ ամեն պատասխան իրական ժամանակում գեներացվում է նեյրացանցի կողմից, որը հասկանում է կոնտեքստը։
5 րոպե
Մեկ պատասխանի առավելագույն սպասման ժամանակը
24/7
Առանց հանգստյան օրերի և ընդմիջումների
OpenAI
Ուժեղ, քան ChatGPT Pro‑ը
Ում համար է հարմար «Otvechai»‑ը
Շատ արձագանքներ ունեցող վաճառողներին՝ երբ ամեն օր ստանում եք ավելի շատ արձագանք, քան հասցնում եք մշակել
Մի քանի խանութ վարող մենեջերներին — բոլոր խանութները մեկ կաբինետում են, հարկ չկա անդադար փոխել հաշիվները
Նրանց, ովքեր կարևորում են համբավը — անպատասխան արձագանքները տեսնում են բոլոր գնորդները, իսկ արագ և գրագետ պատասխանը ուժեղացնում է վստահությունը
Նրանց, ովքեր ուզում են հանգիստ քնել — AI‑ն պատասխանում է գիշերներով և հանգստյան օրերին, իսկ Telegram‑ում ծանուցումներ եք ստանում միայն այն ժամանակ, երբ դա իսկապես կարևոր է
Փորձեք՝ սա անվճար է
Միացրեք խանութը մեկ րոպեում, կարգավորեք տոնը և տեսեք, թե ինչպես է AI‑ն պատասխանում ձեր արձագանքներին։