Օգտվողի համաձայնագիր

1. Գրանցված հաշվի օգտագործման պայմաններ

1.1. Սերվիսից օգտվելու համար Օգտվողը պետք է լինի գործունակ՝ Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության համաձայն և, անհրաժեշտության դեպքում, ունենա լիազորություններ գործելու որպես իրավաբանական անձի կամ անհատ ձեռնարկատիրոջ ներկայացուցչի։

1.2. Գրանցում otvech.ai կայքում և/կամ Անձնական کابինետում https://app.otvech.ai հասցեով թույլատրվում է միայն իրական օգտվողների համար։ «Բոտերով» կամ այլ ավտոմատացված կամ զանգվածային մեթոդներով, Առաքիչի համաձայնությունը չունենալով, ստեղծված հաշիվները թույլատրելի չեն։

1.3. Գրանցման ժամանակ Օգտվողը պարտավոր է նշել գործող էլ․ փոստի հասցե և Սերվիսի կողմից պահանջվող այլ տվյալներ (այդ թվում՝ շուկաների խանութների մասին), որոնք անհրաժեշտ են գրանցումը ավարտելու և Սերվիսից հետագա օգտվելու համար։

1.4. Օգտվողը պատասխանատու է իր հաշվի և գաղտնաբառի անվտանգության ապահովման համար։ Առաքիչը պատասխանատվություն չի կրում որևէ կորուստների կամ վնասի համար, որոնք առաջացել են մուտքի տվյալների կորստի, բացահայտման կամ չարտոնված օգտագործման հետևանքով, եթե դա պատճառվել է Օգտվողի մեղքով։

1.5. Օգտվողը պատասխանատու է իր Հաշվի միջոցով կատարվող ողջ բովանդակության և գործողությունների համար, ներառյալ՝ պատասխանների գեներացման կարգավորումները, պրոմպտերի տեքստերը, ավտոմատ պատասխանների կանոնները և բոլոր Պատասխանները, որոնք հրապարակվել են շուկաներում իր խանութների անունից (այդ թվում՝ ավտոմատ կերպով Սերվիսի միջոցով գեներացվածները)։

1.6. Մեկ Օգտվողը (ֆիզիկական անձ, իրավաբանական անձ կամ անհատ ձեռնարկատեր) առանց Առաքիչի հստակ գրավոր համաձայնության իրավունք չունի ունենալ ավելի քան մեկ անվճար հաշիվ։

1.7. Օգտվողը չի կարող Սերվիսը օգտագործել որևէ անօրինական կամ չարտոնված նպատակներով։ Սերվիսից օգտվելիս Օգտվողը չի կարող խախտել Ռուսաստանի Դաշնության գործող օրենսդրությունը, համապատասխան շուկաների կանոնները, ինչպես նաև երրորդ անձանց իրավունքները (այդ թվում՝ մտավոր սեփականության արդյունքների և ապրանքանիշերի նկատմամբ իրավունքները)։

2. Հաշվի վերացումը և մուտքի դադարեցումը

2.1. Օգտվողը լիովին պատասխանատու է իր Հաշվի ջնջման համար։ Հաշիվը ջնջելու հարցումը կարող է ուղարկվել Անձնական کابինետի միջոցով կամ Կայքում նշված աջակցման կոնտակտներով։

2.2. Առաքիչը իրավունք ունի ժամանակավորապես կասեցնել կամ դադարեցնել Օգտվողի Հաշվի մուտքը, ինչպես նաև սահմանափակել Սերվիսի առանձին ֆունկցիաների օգտագործումը այն դեպքում, երբ Օգտվողը խախտում է սույն Համաձայնագիրը, առկա է խարդախության կասկած, ֆունկցիոնալի չարաշահում (ներառյալ՝ զանգվածային սպամ‑պատասխաններ) կամ իրականացվում են այլ գործողություններ, որոնք կարող են վնաս հասցնել Սերվիսին, շուկաներին կամ երրորդ անձանց։

3. Սերվիսի և պայմանների փոփոխում

3.1. Առաքիչը պահպանում է իրավունքը ցանկացած պահին փոփոխելու կամ դադարեցնելու Սերվիսի տրամադրումը (ամբողջությամբ կամ մասամբ), այդ թվում՝ կատարել տեխնիկական աշխատանքներ, թարմացնել ֆունկցիոնալը, փոխել սակագները և օգտագործման պայմանները։

3.2. Անհրաժեշտության դեպքում Սերվիսը կամ նրա առանձին մասերը կարող են ժամանակավորապես անհասանելի լինել։ Առաքիչը հնարավորության սահմաններում նախօրոք տեղեկացնում է Օգտվողներին պլանավորված աշխատանքների մասին Կայքի և/կամ Անձնական کابինետի միջոցով։

3.3. Սակագների, Պատասխանի փաթեթների ծավալների և մատուցվող ծառայությունների այլ պայմանների փոփոխությունները կիրառվում են ապագա ժամանակահատվածների նկատմամբ և ներկայացվում են Օգտվողին otvech.ai կայքում, Անձնական کابինետում և/կամ էլեկտրոնային ծանուցումների միջոցով։

4. Սերվիսի օգտագործման ընդհանուր պայմաններ

4.1. Առաքիչը առաջարկում է Օգտվողին օգտագործել «Պատասխանիր» Սերվիսը սույն Օգտվողի համաձայնագրի և otvech.ai կայքում տեղադրված այլ փաստաթղթերի պայմաններով։

4.2. Նախքան Սերվիսից օգտվելը Օգտվողը պարտավոր է ծանոթանալ և ընդունել սույն Համաձայնագիրը։ Գրանցումը Սերվիսում և/կամ դրա ֆունկցիոնալի փաստացի օգտագործումը հաստատում են Օգտվողի համաձայնությունը Համաձայնագրի բոլոր դրույթների հետ առանց որևէ վերապահումների և բացառությունների։

4.3. Սերվիսը նախատեսված է շուկաներում գնորդների թողած կարծիքներին և հարցերին պատասխանների ավտոմատացման, ինչպես նաև ուղեկցող վերլուծության համար։ Սերվիսի բոլոր գործող ֆունկցիաները, ինչպես նաև դրանց հետագա զարգացումն ու/կամ նոր ֆունկցիաների ավելացումը հանդիսանում են սույն Համաձայնագրի առարկա։

4.4. Սերվիսից օգտվելով՝ Օգտվողը համաձայնություն է տալիս Սերվիսի կողմից ծառայողական և տեղեկատվական հաղորդագրություններ ստանալու (այդ թվում՝ տեխնիկական աշխատանքների, սակագների փոփոխությունների և իրավաբանական նշանակություն ունեցող փոփոխությունների վերաբերյալ ծանուցումներ)։ Օգտվողը կարող է հրաժարվել մարքեթինգային հաղորդագրություններից՝ համապատասխան կարգավորումներն ակտիվացնելով Անձնական کابինետում։

4.5. Սույն Համաձայնագրի պայմանների անտեղյակությունը չի ազատում Օգտվողին դրանց խախտման համար պատասխանատվությունից։

5. Սերվիսում արգելված գործողություններ

5.1. Օգտվողին արգելվում է Սերվիսի միջոցով տեղադրել գովազդ, սպամ կամ այլ ներխուժող հաղորդագրություններ, որոնք կապված չեն «Պատասխանիր» ֆունկցիոնալի օրինական օգտագործման հետ, բացառությամբ Առաքիչի հետ ուղիղ համաձայնեցված դեպքերի։

5.2. Օգտվողին արգելվում է օգտագործել Սերվիսը այն բովանդակության հրապարակման համար, որը խախտում է երրորդ անձանց իրավունքները մտավոր սեփականության օբյեկտների, պատվի, արժանապատվության, բարի համբավի կամ այլ օրենքով պահպանվող բարիքների նկատմամբ։

5.3. Օգտվողին արգելվում է օգտագործել Սերվիսը ապօրինի, վիրավորական, ծայրահեղական, խտրական, պոռնոգրաֆիկ, խարդախ բնույթի բովանդակություն ստեղծելու, գեներացնելու կամ տարածելու, ինչպես նաև սպառնալիքներ կամ մոլորեցնող տեղեկություններ պարունակող բովանդակության համար։

5.4. Օգտվողին արգելվում է օգտագործել Սերվիսը շուկաների սահմանափակումները շրջանցելու, կարծիքների «պոմպինգի», ակտիվության իմիտացիայի, ավտոմատացված սպամի, ինչպես նաև ցանկացած այլ գործողությունների համար, որոնք շուկաները կարող են գնահատել որպես իրենց կանոնների խախտում։

6. Սերվիսի և Պատասխանների օգտագործում

6.1. Օգտվողը вправе Сերվիսը օգտագործել Պատասխաններ գեներացնելու և դրանք շուկաներում հրապարակելու համար՝ ըստ Անձնական کابինետում հասանելի ֆունկցիոնալի։

6.2. Օգտվողը ինքնուրույն վերահսկում է գեներացված Պատասխանների համապատասխանությունը ՀՀ օրենսդրությանը, շուկաների կանոններին և սեփական ներքին ստանդարտներին։ Անհրաժեշտության դեպքում Օգտվողը պարտավոր է խմբագրել կամ ջնջել Պատասխանը մինչև դրա հրապարակումը կամ դրա հետո։

6.3. Առաքիչը պարտավոր չէ նախապես ստուգել Պատասխանները կամ այլ նյութեր, որոնք ստեղծվում և/կամ հրապարակվում են Օգտվողի կողմից Սերվիսի միջոցով, և պատասխանատվություն չի կրում դրանց բովանդակության համար։

7. Արհեստական բանականության տեխնոլոգիաների օգտագործում

7.1. Սերվիսը օգտագործում է արհեստական բանականության տեխնոլոգիաներ՝ գնորդների կարծիքների և հարցերի տեքստային պատասխաններ գեներացնելու համար։

7.2. Օգտվողը հասկանում և համաձայնում է, որ Պատասխանները ձևավորվում են ավտոմատ եղանակով և կարող են պարունակել pontակայություններ, թերի տվյալներ կամ ձևակերպումներ, որոնք չեն համապատասխանում Օգտվողի սպասումներին։

7.3. Օգտվողը ինքնուրույն է որոշում Պատասխանի հրապարակման, խմբագրման կամ ջնջման հարցը։

7.4. Առաքիչը չի երաշխավորում Պատասխանների ճշգրտությունը, պատշաճ իրավական ընդունելիությունը կամ դրանց համապատասխանությունը շուկաների կանոններին։

7.5. Պատասխանների հրապարակման և դրանց հետևանքների համար պատասխանատվություն է կրում բացառապես Օգտվողը։

8. Ինտեգրում շուկաների հետ

8.1. Սերվիսի աշխատանքը ապահովելու համար Օգտվողը կարող է կապել իր հաշիվները շուկաներում API‑ի կամ այլ տեխնիկական ինտեգրացիոն մեխանիզմների միջոցով։

8.2. Կապելով շուկայի հաշիվը՝ Օգտվողը հաստատում է, որ ունի բոլոր անհրաժեշտ իրավունքներն ու լիազորությունները Սերվիսին նման հաշվի տվյալներին հասանելիություն տրամադրելու համար։

8.3. Առաքիչը շուկաների օպերատոր չէ և չի վերահսկում դրանց գործունեությունը։

8.4. Առաքիչը պատասխանատվություն չի կրում շուկաների API‑ի փոփոխությունների, API‑ին մուտքի սահմանափակումների, Օգտվողի հաշիվների արգելափակման կամ սահմանափակման, կարծիքների կամ Պատասխանների ջնջման, ինչպես նաև շուկաների կանոնների փոփոխությունների համար։

8.5. Օգտվողը Սերվիսը օգտագործում է հաշվի առնելով համապատասխան շուկաների կանոնները և պատասխանատու է դրանց պահպանման համար։

9. Մոդերացիա և բովանդակության սահմանափակում

9.1. Առաքիչը իրավունք ունի սահմանափակել մուտքը ցանկացած բովանդակության, որը ստեղծվել կամ հրապարակվել է Սերվիսի միջոցով, կամ ջնջել նման բովանդակությունը, եթե կան հիմքեր կարծելու, որ այն խախտում է սույն Համաձայնագիրը, ՀՀ օրենսդրությունը, շուկաների կանոնները կամ երրորդ անձանց իրավունքները։

9.2. Առաքիչը իրավունք ունի դադարեցնել Պատասխանների հրապարակումը կամ սահմանափակել ավտոմատ պատասխանների ֆունկցիոնալը այն դեպքում, երբ հայտնաբերվում են շուկաների կանոնների զանգվածային խախտումներ։

10. Սերվիսի անվտանգություն և պաշտպանություն

10.1. Օգտվողին արգելվում է ձեռնարկել գործողություններ, որոնք ուղղված են Սերվիսի նորմալ աշխատանքի խախտմանը։

10.2. Օգտվողին արգելվում է․
— շրջանցել Սերվիսի տեխնիկական սահմանափակումները,
— կատարել զանգվածային ավտոմատացված հարցումներ, որոնք նախատեսված չեն Սերվիսի ֆունկցիոնալով,
— փորձել կոտրել կամ վերլուծել սկզբնական կոդը,
— օգտագործել Սերվիսը այնպիսի եղանակով, որը կարող է խաթարել դրա կայուն աշխատանքը։

11. Գաղտնիություն և անվտանգություն

11.1. Առաքիչը և Օգտվողը պարտավորվում են պահպանել Սերվիսի օգտագործման շրջանակում ձեռք բերված տեղեկատվության գաղտնիությունը, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ նման տեղեկատվության բացահայտումը պահանջվում է Հայաստանի Հանրապետության կամ այլ կիրառելի օրենսդրությամբ։

11.2. Օգտվողը իրավունք չունի իր գրանցման տվյալները (մուտքանուն, գաղտնաբառ) փոխանցել երրորդ անձանց։ Մուտքի տվյալների փոխանցման դեպքում Առաքիչը իրավունք ունի արգելափակել Հաշիվը և/կամ սահմանափակել Սերվիսի աշխատանքը տվյալ Օգտվողի համար։

12. Օգտվողի պատասխանատվությունը

12.1. Սույն Համաձայնագրի, շուկաների կանոնների և/կամ ՀՀ օրենսդրության խախտումների դեպքում, որոնք կատարվել են Սերվիսից օգտվելիս, պատասխանատվություն է կրում Օգտվողը։

12.2. Սերվիսի օգտագործման համար վճարված գումարները Օգտվողի կողմից Համաձայնագրի խախտման դեպքում վերադարձման ենթակա չեն, բացառությամբ դեպքերի, որոնք ուղղակիորեն նախատեսված են օրենսդրությամբ։

12.3. Սերվիսի օգտագործման/օգտագործման անհնարինության, ինչպես նաև Սերվիսի օգտագործման արդյունքում երրորդ անձանց իրավունքների ենթադրյալ խախտումների հետ կապված բոլոր հարցերն ու բողոքները Օգտվողը ուղարկում է Առաքիչին՝ otvech.ai կայքում նշված հետադարձ կապի ձևի, աջակցության ալիքների կամ այլ նշված կապի միջոցներով։

13. Կիրառելի իրավունք

13.1. Օգտվողի և Առաքիչի միջև Սերվիսի օգտագործման կապակցությամբ առաջացող հարաբերությունների նկատմամբ կիրառվում է Հայաստանի Հանրապետության (կամ համապատասխան իրավասու պետության) օրենսդրությունը՝ համաձայն կողմերի իրավական կարգավիճակի։