Колдонуучу келишими

1. Аккаунтту колдонуу шарттары

1.1. Сервисти колдонуусу үчүн Колдонуучу колдонулуучу мыйзамдарга ылайык толук ишке жөндөмдүү болушу жана зарыл болсо, юридикалык жактын же жеке ишкердин атынан аракеттенүүгө ыйгарым укуктуу болушу керек.

1.2. otvech.ai сайтында жана/же https://app.otvech.ai дарегиндеги Жеке кабинете аккаунтту каттоо укугу чыныгы колдонуучуларга гана берилет. «Боттор» аркылуу же башка автоматтык же массалык ыкмалар менен, Аткаруучунун макулдугусуз түзүлгөн аккаунттарга уруксат берилбейт.

1.3. Каттоо учурунда Колдонуучу жарактуу электрондук почта дарегин жана Сервис талап кылган башка маалыматтарды (анын ичинде маркетплейстердеги дүкөндөр тууралуу маалыматты) көрсөтүүгө милдеттүү, бул каттоону аяктоо жана Сервисти мындан ары колдонуу үчүн зарыл.

1.4. Колдонуучу өз аккаунтунун жана паролунун коопсуздугун камсыздоого жооптуу. Колдонуучунун күнөөсүнөн келип чыккан кирүү маалыматтарын жоготуу, жайылтуу же уруксатсыз колдонуу натыйжасындагы ар кандай жоготуулар же зыян үчүн Аткаруучу жооп бербейт.

1.5. Колдонуучу өз Аккаунту аркылуу жасалган бардык контент жана аракеттер үчүн жооп берет, анын ичинде жоопторду генерациялоо жөндөөлөрү, промпт тексттери, автоматтык жооп эрежелери жана анын дүкөндөрүнүн атынан маркетплейстерде жарыяланган бардык Жооптор (анын ичинде Сервис автоматтык түрдө түзгөн жооптор) үчүн.

1.6. Бир Колдонуучу (жеке адам, юридикалык жак же жеке ишкер) Аткаруучунун ачык жазуу түрүндөгү макулдугусуз бирден ашык акысыз аккаунтка ээ боло албайт.

1.7. Колдонуучу Сервисти мыйзамсыз же уруксат берилбеген максаттарда колдоно албайт. Сервисти колдонууда Колдонуучу колдонулуучу мыйзамдарды, тиешелүү маркетплейстердин эрежелерин, ошондой эле үчүнчү жактардын укуктарын (анын ичинде интеллектуалдык менчик укуктарын жана товардык белгилерди) бузбашы керек.

2. Жокко чыгаруу жана жеткиликтүүлүктү токтотуу

2.1. Өз Аккаунтун өчүрүү үчүн толук жоопкерчилик Колдонуучуга таандык. Аккаунтту өчүрүү тууралуу өтүнүч Жеке кабинет аркылуу же Веб‑сайтта көрсөтүлгөн колдоо кызматтарынын байланыштары аркылуу жөнөтүлүшү мүмкүн.

2.2. Эгер Колдонуучу ушул Келишимди бузса, алдамчылыкка шек туудурса, функционалды кыянаттык менен колдонсо (анын ичинде массалык спам‑жоопторду жиберүү) же Сервиске, маркетплейстерге же үчүнчү жактарга зыян келтириши мүмкүн болгон башка иш‑аракеттерди жасаса, Аткаруучунун Колдонуучунун Аккаунтуна жеткиликтүүлүктү токтотууга же убактылуу токтотууга, ошондой эле Сервистин айрым функцияларын чектөөгө укугу бар.

3. Кызматтарды жана шарттарды өзгөртүү

3.1. Аткаруучу каалаган убакта Сервисти (толук же бөлүгүндө) өзгөртүү же токтотуп туруу укугун сактап калат, анын ичинде техникалык иштерди жүргүзүү, функционалды жаңыртуу, тарифтерди жана колдонуу шарттарын өзгөртүү укугу бар.

3.2. Зарыл болгон учурда Сервис же анын айрым бөлүктөрү убактылуу жеткиликсиз болушу мүмкүн. Мүмкүнчүлүккө жараша Аткаруучу пландалган иштер тууралуу Колдонуучуларды Веб‑сайт жана/же Жеке кабинет аркылуу кабардар кылат.

3.3. Тарифтердеги, Жооп топтомдорунун көлөмүндөгү жана көрсөтүлүп жаткан кызматтардын башка шарттарындагы өзгөртүүлөр келечектеги эсептешүү мезгилдерине колдонулат жана Колдонуучуга otvech.ai сайтында, Жеке кабинетте жана/же электрондук билдирүүлөр аркылуу жарыялоо жолу менен жеткирилет.

4. Сервисти колдонуу боюнча жалпы шарттар

4.1. Аткаруучу Колдонуучуга «Жооп бер!» Сервисин ушул Колдонуучу келишиминде жана otvech.ai сайтында жайгаштырылган башка документтерде көрсөтүлгөн шарттарда колдонуу мүмкүнчүлүгүн сунуш кылат.

4.2. Сервисти колдонууну баштоодон мурда Колдонуучу ушул Келишим менен таанышып, аны кабыл алууга милдеттүү. Сервисте каттоодон өтүү жана/же анын функционалын факты боюнча колдонуу, Колдонуучунун Келишимдин бардык жоболору менен эч кандай эскертүүсүз жана өзгөчөлүксүз макул экенин тастыктайт.

4.3. Сервис маркетплейстерде сатып алуучулардын сын‑пикирлери жана суроолору боюнча жоопторду автоматташтырууга, ошондой эле тиешелүү аналитиканы камсыз кылууга арналган. Сервистин учурдагы бардык функциялары, ошондой эле ал функцияларды мындан ары өнүктүрүү жана/же жаңы функцияларды кошуу ушул Келишимдин предмети болуп саналат.

4.4. Сервисти колдонуу менен Колдонуучу кызматтык жана маалыматтык мүнөздөгү билдирүүлөрдү алууга макул болот (анын ичинде техникалык иштер, тарифтердин өзгөрүшү жана юридикалык мааниге ээ өзгөртүүлөр жөнүндөгү билдирүүлөрдү). Колдонуучу маркетингдик жөнөтмөлөрдөн Жеке кабинеттеги тиешелүү жөндөөлөр аркылуу баш тарта алат.

4.5. Ушул Келишимдин шарттарын билбөө Колдонуучуну аны бузгандыгы үчүн жоопкерчиликтен бошотпойт.

5. Сервис ичинде тыюу салынган аракеттер

5.1. Колдонуучуга, Аткаруучу менен так макулдашылган учурлардан тышкары, «Жооп бер!» функционалын мыйзамдуу колдонууга байланышсыз жарнама, спам же башка тынчытыш билдирүүлөрдү Сервис аркылуу жайгаштырууга тыюу салынат.

5.2. Колдонуучуга үчүнчү жактардын интеллектуалдык менчик объектилерине, ар‑намысына, кадыр‑баркына, ишкердик аброюна же башка мыйзам менен корголгон баалуулуктарына шек келтирген жоопторду же башка контентти жарыялоо үчүн Сервисти колдонууга тыюу салынат.

5.3. Колдонуучуга мыйзамсыз, кемсинтүүчү, экстремисттик, дискриминациялык, порнографиялык, алдамчылык мүнөздөгү же коркутуу камтыган же адаштыруучу контентти түзүү, генерациялоо же жайылтуу үчүн Сервисти колдонууга тыюу салынат.

5.4. Колдонуучуга маркетплейстердин чектөөлөрүн айланып өтүү, сын‑пикирлерди «накрутка» кылуу, жасалма активдүүлүк түзүү, автоматтык спам жиберүү же маркетплейстердин эрежелерин бузуу катары бааланышы мүмкүн болгон башка аракеттерди жасоо үчүн Сервисти колдонууга тыюу салынат.

6. Сервисти жана Жоопторду колдонуу

6.1. Колдонуучу Жеке кабинетте жеткиликтүү функционалга ылайык Жоопторду генерациялоо жана аларды маркетплейстерде жарыялоо үчүн Сервисти колдонууга укуктуу.

6.2. Колдонуучу генерацияланган Жооптордун колдонулуучу мыйзамдарга, маркетплейстердин эрежелерине жана өзүнүн ички стандарттарына шайкештигин өз алдынча көзөмөлдөйт. Зарыл болгон учурда Колдонуучу Жоопту жарыяланар алдында же жарыялангандан кийин түзөтүүгө же өчүрүүгө милдеттүү.

6.3. Аткаруучу Колдонуучу Сервис аркылуу түзгөн жана/же жарыялаган жоопторду же башка материалдарды алдын ала текшерүүгө милдеттүү эмес жана алардын мазмуну үчүн жооп бербейт.

7. Жасалма интеллект технологияларын колдонуу

7.1. Сервис сатып алуучулардын сын‑пикирлери жана суроолору боюнча тексттик жоопторду генерациялоо үчүн жасалма интеллект технологияларын колдонот.

7.2. Колдонуучу жооптор автоматтык түрдө түзүлөрүн түшүнөт жана макул болот жана аларда так эместиктер, толук эмес маалымат же Колдонуучунун күтүүлөрүнө дал келбеген формулировкалар болушу мүмкүн экенин билет.

7.3. Жоопту жарыялоо, түзөтүү же өчүрүү тууралуу чечимди Колдонуучу өз алдынча кабыл алат.

7.4. Аткаруучу жооптордун тактыгын, тууралыгын, укуктук жактан жол берилерлигин же маркетплейстердин эрежелерине шайкештигин кепилдебейт.

7.5. Жоопторду жарыялоо жана алардын кесепеттери үчүн жоопкерчилик Колдонуучунун мойнунда.

8. Маркетплейстер менен интеграция

8.1. Сервисти колдонуу үчүн Колдонуучу өзүнүн маркетплейстердеги аккаунттарын API же башка техникалык интеграция механизмдери аркылуу туташтыра алат.

8.2. Маркетплейс аккаунтун туташтыруу менен Колдонуучу Сервиске ал аккаунттун маалыматтарына жеткиликтүүлүк берүү үчүн бардык зарыл укуктарга жана ыйгарым укуктарга ээ экенин ырастайт.

8.3. Аткаруучу маркетплейстердин оператору болуп эсептелбейт жана алардын ишин көзөмөлдөбөйт.

8.4. Маркетплейстердин APIлеринин өзгөрүшү, APIге жеткиликтүүлүктүн чектелиши, Колдонуучунун аккаунттарын маркетплейстерде бөгөттөө же чектөө, сын‑пикирлерди же Жоопторду өчүрүү, ошондой эле маркетплейстердин эрежелеринин өзгөрүшү үчүн Аткаруучу жооп бербейт.

8.5. Колдонуучу Сервисти тиешелүү маркетплейстердин эрежелерин эске алуу менен колдонот жана аларды сактоо үчүн жооп берет.

9. Контентти модерациялоо жана чектөө

9.1. Эгер Сервис аркылуу түзүлгөн же жарыяланган каалаган контент ушул Келишимди, колдонулуучу мыйзамдарды, маркетплейстердин эрежелерин же үчүнчү жактардын укуктарын бузат деп негиздүү шек саноого негиз бар болсо, Аткаруучу мындай контентке жеткиликтүүлүктү чектөөгө же аны өчүрүүгө укуктуу.

9.2. Эгер маркетплейстердин эрежелерин массалык түрдө бузуу учурлары аныкталса, Аткаруучу жоопторду жарыялоону токтотуп турууга же автоматтык жооп функцияларын чектөөгө укуктуу.

10. Сервистин коопсуздугу жана корголушу

10.1. Колдонуучуга Сервистин кадимки иштешин бузууга багытталган кандай болбосун аракеттерди жасоого тыюу салынат.

10.2. Колдонуучуга төмөнкүлөргө тыюу салынат:
— Сервистин техникалык чектөөлөрүн айланып өтүү;
— Сервис функционалына ылайык каралбаган массалык автоматташтырылган сурамдарды жөнөтүү;
— булак кодду бузууга же талдоого аракеттенүү;
— Сервистин туруктуу иштешин бузушу мүмкүндүү жол менен аны колдонуу.

11. Купуялуулук жана коопсуздук

11.1. Аткаруучу жана Колдонуучу Сервисти колдонуу жүрүшүндө алынган маалыматтын купуялуулугун сактоого милдеттүү, мында ушундай маалыматты ачыкка чыгаруу колдонулуучу мыйзамдарга ылайык талап кылынган учурлар өзгөчө болуп саналат.

11.2. Колдонуучу өзүнүн каттоо маалыматтарын (логин жана сырсөз) үчүнчү жактарга берүүгө укуксуз. Эгерде Колдонуучу кирүү маалыматтарын үчүнчү жактарга берсе, Аткаруучу ошол Колдонуучунун Аккаунтун бөгөттөөгө жана/же Сервистин ишин ага карата чектөөгө укуктуу.

12. Колдонуучунун жоопкерчилиги

12.1. Эгер Колдонуучу Сервисти колдонууда ушул Келишимди, маркетплейстердин эрежелерин жана/же колдонулуучу мыйзамдарды бузса, мындай бузуу үчүн жоопкерчилик Колдонуучунун мойнунда болот.

12.2. Колдонуучу Сервисти колдонуу үчүн төлөгөн акча каражаттары Колдонуучу Келишимди бузган учурда кайтарылбайт, колдонулуучу мыйзамдар түздөн‑түз акчаны кайтарууну талап кылган учурлардан тышкары.

12.3. Сервисти колдонуу/колдоно албоо, ошондой эле Сервисти колдонууда үчүнчү жактардын укуктарынын мүмкүн болгон бузулушу менен байланышкан бардык суроолор жана дооматтар боюнча Колдонуучу Аткаруучуга otvech.ai сайтында көрсөтүлгөн пикир калтыруу формасы, колдоо каналдары же Веб‑сайтта каралган башка байланыш каражаттары аркылуу кайрылат.

13. Колдонулуучу мыйзамдар

13.1. Колдонуучу менен Аткаруучунун ортосунда Сервисти колдонуу менен байланышкан мамилелерге, тараптар башкача түрдө түздөн‑түз макулдашпаса, колдонулуучу улуттук мыйзамдар (анын ичинде тиешелүү болгон учурда Россия Федерациясынын мыйзамдары) колдонулат.