Foydalanuvchi kelishuvi

1. Akkountdan foydalanish shartlari

1.1. Xizmatdan foydalanish uchun Foydalanuvchi amaldagi qonunchilikka muvofiq to‘liq muomala layoqatiga ega bo‘lishi va zarur bo‘lgan hollarda yuridik shaxs yoki yakka tartibdagi tadbirkor nomidan harakat qilish vakolatiga ega bo‘lishi kerak.

1.2. otvech.ai sayti va/yoki https://app.otvech.ai manzilidagi Shaxsiy kabinetda akkountni ro‘yxatdan o‘tkazish faqat haqiqiy foydalanuvchilar uchun ruxsat etiladi. Bajaruvchining roziligisiz “botlar” orqali yoki boshqa avtomatlashtirilgan yoki ommaviy usullar bilan ro‘yxatdan o‘tkazilgan akkountlarga yo‘l qo‘yilmaydi.

1.3. Ro‘yxatdan o‘tish vaqtida Foydalanuvchi amal qiluvchi elektron pochta manzilini hamda Xizmat tomonidan talab qilinadigan boshqa ma’lumotlarni (jumladan, bozor maydonchalaridagi do‘konlar haqida ma’lumotni) ko‘rsatishi shart, bu ro‘yxatdan o‘tishni yakunlash va Xizmatdan keyinchalik foydalanish uchun zarur.

1.4. Foydalanuvchi o‘z akkounti va parolining xavfsizligini ta’minlash uchun mas’uldir. Foydalanuvchining aybi bilan kirish ma’lumotlarining yo‘qolishi, oshkor qilinishi yoki ruxsatsiz ishlatilishi natijasida yuzaga kelgan har qanday yo‘qotishlar yoki zararlar uchun Bajaruvchi javobgar emas.

1.5. Foydalanuvchi o‘z Akkounti orqali amalga oshiriladigan barcha kontent va harakatlar uchun javobgar bo‘ladi, jumladan javoblarni generatsiya qilish sozlamalari, prompt matnlari, avtomatik javoblar qoidalari hamda uning do‘konlari nomidan bozor maydonchalarida joylashtirilgan barcha Javoblar (shu jumladan Xizmat tomonidan avtomatik generatsiya qilingan javoblar) uchun.

1.6. Bir Foydalanuvchi (jismoniy shaxs, yuridik shaxs yoki yakka tartibdagi tadbirkor) Bajaruvchining aniq yozma roziligisiz bittadan ortiq bepul akkountga ega bo‘la olmaydi.

1.7. Foydalanuvchi Xizmatdan noqonuniy yoki ruxsatsiz maqsadlarda foydalana olmaydi. Xizmatdan foydalanishda Foydalanuvchi amaldagi qonunchilikni, tegishli bozor maydonchalari qoidalarini, shuningdek uchinchi shaxslarning huquqlarini (jumladan intellektual mulk obyektlariga va tovar belgilari huquqlariga) buzmasligi kerak.

2. Bekor qilish va kirishni to‘xtatish

2.1. O‘z Akkountini o‘chirish uchun to‘liq javobgarlik Foydalanuvchiga yuklatiladi. Akkountni o‘chirish to‘g‘risidagi so‘rov Shaxsiy kabinet orqali yoki Veb‑saytda ko‘rsatilgan qo‘llab‑quvvatlash xizmati kontaktlari orqali yuborilishi mumkin.

2.2. Agar Foydalanuvchi ushbu Kelishuvni buzsa, firibgarlikka shubha tug‘ilsa, funksionaldan suiiste’mol qilsa (jumladan ommaviy spam‑javoblar yuborish) yoki Xizmatga, bozor maydonchalariga yoki uchinchi shaxslarga zarar yetkazishi mumkin bo‘lgan boshqa harakatlarni amalga oshirsa, Bajaruvchi Foydalanuvchi Akkountiga kirishni vaqtincha to‘xtatib turish yoki to‘liq cheklash, shuningdek Xizmatning ayrim funksiyalaridan foydalanishni cheklash huquqiga ega.

3. Xizmatlar va shartlarni o‘zgartirish

3.1. Bajaruvchi istalgan vaqtda Xizmatni (to‘liq yoki qisman) o‘zgartirish yoki vaqtincha to‘xtatib turish huquqini o‘zida saqlab qoladi, bunga texnik ishlarni olib borish, funksionalni yangilash, tariflar va foydalanish shartlarini o‘zgartirish kiradi.

3.2. Zarur bo‘lganda Xizmat yoki uning ayrim qismlari vaqtincha mavjud bo‘lmasligi mumkin. Imkon qadar Bajaruvchi rejalashtirilgan ishlar haqida Foydalanuvchilarni Veb‑sayt va/yoki Shaxsiy kabinet orqali xabardor qiladi.

3.3. Tariflardagi, Javob paketlari hajmidagi va ko‘rsatilayotgan xizmatlarning boshqa shartlaridagi o‘zgarishlar kelgusidagi hisob‑kitob davrlariga tatbiq etiladi va Foydalanuvchiga otvech.ai saytida, Shaxsiy kabinetda va/yoki elektron bildirishnomalar orqali yetkaziladi.

4. Xizmatdan foydalanishning umumiy shartlari

4.1. Bajaruvchi Foydalanuvchiga “Javob ber!” Xizmatidan ushbu Foydalanuvchi kelishuvida va otvech.ai saytida joylashtirilgan boshqa hujjatlarda ko‘rsatilgan shartlarda foydalanish imkoniyatini taqdim etadi.

4.2. Xizmatdan foydalanishni boshlashdan avval Foydalanuvchi ushbu Kelishuv bilan tanishishi va uni qabul qilishi shart. Xizmatda ro‘yxatdan o‘tish va/yoki uning funksionalidan amalda foydalanish Foydalanuvchining Kelishuvning barcha qoidalariga hech qanday istisno va e’tirozlarsiz rozi ekanini tasdiqlaydi.

4.3. Xizmat bozor maydonchalarida xaridorlarning sharhlari va savollariga javoblarni avtomatlashtirish, shuningdek tegishli analitikani taqdim etish uchun mo‘ljallangan. Xizmatning amaldagi barcha funksiyalari, shuningdek ularni keyinchalik rivojlantirish va/yoki yangi funksiyalarni qo‘shish ushbu Kelishuvning predmetiga kiradi.

4.4. Xizmatdan foydalanish orqali Foydalanuvchi xizmat va axborot xabarlarini (jumladan texnik ishlar, tariflarning o‘zgarishi va huquqiy ahamiyatga ega o‘zgarishlar to‘g‘risidagi bildirishnomalarni) qabul qilishga rozilik bildiradi. Foydalanuvchi Shaxsiy kabinetdagi tegishli sozlamalar orqali marketing xatlarini olishdan voz kechishi mumkin.

4.5. Ushbu Kelishuv shartlarini bilmaslik Foydalanuvchini uni buzganlik uchun javobgarlikdan ozod etmaydi.

5. Xizmat doirasida taqiqlangan harakatlar

5.1. Bajaruvchi bilan alohida kelishilgan hollar bundan mustasno, Foydalanuvchiga “Javob ber!” funksionalidan qonuniy foydalanish bilan bog‘liq bo‘lmagan reklama, spam yoki boshqa bezovta qiluvchi xabarlarni Xizmat orqali joylashtirish taqiqlanadi.

5.2. Foydalanuvchiga uchinchi shaxslarning intellektual mulk obyektlariga, sha’n‑obro‘siga, qadr‑qimmatiga, ishchanlik obro‘siga yoki qonun bilan muhofaza qilinadigan boshqa manfaatlariga zarar yetkazuvchi javoblar yoki boshqa kontentni e’lon qilish uchun Xizmatdan foydalanish taqiqlanadi.

5.3. Foydalanuvchiga Xizmatdan noqonuniy, haqoratli, ekstremistik, kamsituvchi, pornografik, firibgarlik xususiyatiga ega yoki tahdid, yolg‘on yoki chalg‘ituvchi ma’lumotlarni o‘z ichiga olgan kontentni yaratish, generatsiya qilish yoki tarqatish uchun foydalanish taqiqlanadi.

5.4. Foydalanuvchiga Xizmatdan bozor maydonchalari cheklovlarini chetlab o‘tish, sharhlarni “nakrutka” qilish, soxta faollikni taqlid qilish, avtomatlashtirilgan spam yuborish yoki bozor maydonchalari tomonidan ularning qoidalarini buzish sifatida baholanishi mumkin bo‘lgan boshqa harakatlarni amalga oshirish uchun foydalanish taqiqlanadi.

6. Xizmatdan va Javoblardan foydalanish

6.1. Foydalanuvchi Shaxsiy kabinetda ko‘zda tutilgan funksionalga muvofiq Javoblarni generatsiya qilish va ularni bozor maydonchalarida e’lon qilish uchun Xizmatdan foydalanish huquqiga ega.

6.2. Foydalanuvchi generatsiya qilingan Javoblarning amaldagi qonunlarga, bozor maydonchalari qoidalariga va o‘zining ichki standartlariga muvofiqligini mustaqil ravishda nazorat qiladi. Zarur bo‘lganda Foydalanuvchi Javobni e’lon qilishdan oldin yoki e’lon qilinganidan keyin tahrirlashi yoki o‘chirib tashlashi shart.

6.3. Bajaruvchi Foydalanuvchi Xizmat yordamida yaratgan va/yoki e’lon qilgan javoblar yoki boshqa materiallarni oldindan tekshirishga majbur emas va ularning mazmuni uchun javobgar hisoblanmaydi.

7. Sun’iy intellekt texnologiyalaridan foydalanish

7.1. Xizmat xaridorlarning sharhlari va savollariga matnli javoblar generatsiya qilish uchun sun’iy intellekt texnologiyalaridan foydalanadi.

7.2. Foydalanuvchi javoblar avtomatik ravishda shakllantirilishini tushunadi va bunga rozi bo‘ladi hamda ularda noaniqliklar, to‘liq bo‘lmagan ma’lumotlar yoki Foydalanuvchining kutganlariga to‘liq mos kelmaydigan ifodalar bo‘lishi mumkinligini biladi.

7.3. Javobni e’lon qilish, tahrirlash yoki o‘chirib tashlash to‘g‘risidagi qarorni Foydalanuvchi mustaqil ravishda qabul qiladi.

7.4. Bajaruvchi javoblarning to‘g‘riligi, aniqligi, huquqiy jihatdan ruxsat etilganligi yoki bozor maydonchalari qoidalariga muvofiqligiga kafolat bermaydi.

7.5. Javoblarni e’lon qilish va ular natijalariga oid barcha javobgarlik Foydalanuvchining zimmasida.

8. Bozor maydonchalari bilan integratsiya

8.1. Xizmatdan foydalanish uchun Foydalanuvchi o‘zining bozor maydonchalaridagi akkountlarini API yoki boshqa texnik integratsiya mexanizmlari orqali ulashi mumkin.

8.2. Bozor maydonchasi akkountini ulash orqali Foydalanuvchi Xizmatga ushbu akkount ma’lumotlariga kirish berish uchun zarur bo‘lgan barcha huquq va vakolatlarga ega ekanini tasdiqlaydi.

8.3. Bajaruvchi bozor maydonchalari operatori hisoblanmaydi va ularning faoliyatini nazorat qilmaydi.

8.4. Bozor maydonchalari API’larining o‘zgarishi, API’ga kirishning cheklanishi, Foydalanuvchi akkountlarining bozor maydonchalarida bloklanishi yoki cheklanishi, sharhlar yoki Javoblarning o‘chirilishi, shuningdek bozor maydonchalari qoidalarining o‘zgarishi uchun Bajaruvchi javobgar emas.

8.5. Foydalanuvchi Xizmatdan tegishli bozor maydonchalari qoidalarini inobatga olgan holda foydalanadi va ularni bajarish uchun shaxsan javobgar hisoblanadi.

9. Kontentni moderatsiya qilish va cheklash

9.1. Agar Xizmat orqali yaratilgan yoki e’lon qilingan istalgan kontent ushbu Kelishuvni, amaldagi qonunchilikni, bozor maydonchalari qoidalarini yoki uchinchi shaxslarning huquqlarini buzadi, degan asosli shubha tug‘ilsa, Bajaruvchi bunday kontentga kirishni cheklash yoki uni o‘chirib tashlash huquqiga ega.

9.2. Bozor maydonchalari qoidalarini ommaviy ravishda buzish holatlari aniqlanganda, Bajaruvchi javoblarni e’lon qilishni vaqtincha to‘xtatib turish yoki avtomatik javob funksionalini cheklash huquqiga ega.

10. Xizmatning xavfsizligi va himoyasi

10.1. Foydalanuvchiga Xizmatning normal ishlashini izdan chiqarishga qaratilgan har qanday harakatlarni amalga oshirish taqiqlanadi.

10.2. Foydalanuvchiga quyidagilar taqiqlanadi:
— Xizmatning texnik cheklovlarini chetlab o‘tish;
— Xizmat funksionalida ko‘zda tutilmagan ommaviy avtomatlashtirilgan so‘rovlarni yuborish;
— dasturiy ta’minotning manba kodini buzishga yoki tahlil qilishga urinish;
— Xizmatning barqaror ishlashiga putur yetkazishi mumkin bo‘lgan tarzda undan foydalanish.

11. Maxfiylik va xavfsizlik

11.1. Bajaruvchi va Foydalanuvchi Xizmatdan foydalanish jarayonida olingan ma’lumotlarning maxfiyligini saqlash majburiyatini oladi, agar bunday ma’lumotlarni oshkor etish amaldagi qonunchilikka muvofiq talab etilmasa.

11.2. Foydalanuvchi o‘zining ro‘yxatdan o‘tish ma’lumotlarini (login va parolni) uchinchi shaxslarga berishga haqli emas. Agar Foydalanuvchi kirish ma’lumotlarini uchinchi shaxslarga bersa, Bajaruvchi ushbu Foydalanuvchining Akkountini bloklash va/yoki Xizmatning u bilan bog‘liq ishlashini cheklash huquqiga ega.

12. Foydalanuvchining javobgarligi

12.1. Agar Foydalanuvchi Xizmatdan foydalanishda ushbu Kelishuvni, bozor maydonchalari qoidalarini va/yoki amaldagi qonunchilikni buzsa, bunday buzilishlar uchun javobgarlik Foydalanuvchining zimmasiga yuklanadi.

12.2. Foydalanuvchi tomonidan Xizmatdan foydalanish uchun to‘langan pul mablag‘lari, Foydalanuvchi tomonidan Kelishuv buzilgan taqdirda, amaldagi qonunchilik pulni qaytarishni bevosita nazarda tutadigan holatlardan tashqari, qaytarilmaydi.

12.3. Xizmatdan foydalanish/foydalana olmaslik, shuningdek Xizmatdan foydalanish jarayonida uchinchi shaxslar huquqlarining ehtimoliy buzilishi bilan bog‘liq barcha savollar va da’volar bo‘yicha Foydalanuvchi Bajaruvchiga otvech.ai saytida ko‘rsatilgan fikr‑mulohaza shakli, qo‘llab‑quvvatlash kanallari yoki Veb‑saytda nazarda tutilgan boshqa aloqa vositalari orqali murojaat qiladi.

13. Qo‘llaniladigan huquq

13.1. Foydalanuvchi va Bajaruvchi o‘rtasida Xizmatdan foydalanish bilan bog‘liq ravishda vujudga keladigan munosabatlarga, agar tomonlar boshqacha tarzda aniq kelishmagan bo‘lsa, amaldagi milliy va/yoki qo‘llaniladigan huquq (zarur bo‘lgan hollarda, jumladan Rossiya Federatsiyasi huquqi) tatbiq etiladi.