Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация
- Откройте страницу регистрации: app.otvech.ai/signup.
- Укажите адрес электронной почты, на который у вас есть доступ — на него будут приходить уведомления и письма восстановления доступа.
- Придумайте надёжный пароль и введите его в соответствующие поля (пароль и подтверждение должны совпадать).
- Примите условия использования сервиса.
- Нажмите кнопку регистрации и дождитесь завершения процесса. Требуется подтверждение почты — перейдите по ссылке из письма.
Вход в кабинет
- Откройте страницу входа: app.otvech.ai/signin.
- Введите тот же e-mail и пароль, которые использовали при регистрации.
- Нажмите кнопку входа. После успешной авторизации откроется личный кабинет.
Если забыли пароль
На странице входа воспользуйтесь ссылкой восстановления пароля (раздел «Забыли пароль») или откройте напрямую: app.otvech.ai/forgot. Укажите e-mail аккаунта — придёт письмо со ссылкой для установки нового пароля. Проверьте папку «Спам», если письма нет во входящих.
Безопасность
- Не передавайте пароль третьим лицам и не используйте один и тот же пароль на сторонних сайтах.
- Выходите из кабинета на чужих компьютерах через пункт «Выход» в меню профиля.
- Если подозреваете, что доступ украли — смените пароль и обратитесь в поддержку.
Что дальше
После входа можно подключить магазин на маркетплейсе, настроить тон ответов и правила.