POST

POST /questions/{id}/reply

https://app.otvech.ai/api/v1/questions/{id}/reply

Отправляет ваш ответ на вопрос покупателя. Текст ставится в очередь и затем автоматически отправляется на маркетплейс. За отправку списывается один ответ с тарифа.

Параметр в URL: id — внутренний идентификатор вопроса (число) или question_id от Wildberries (строка). Тот же формат, что и в GET https://app.otvech.ai/api/v1/questions/{id}.

Body (JSON):

ПолеТипОбязательныйОписание
reply_textstringдаТекст ответа покупателю. Не пустая строка.

Пример body:

{ "reply_text": "Добрый день! Размер в сантиметрах указан в карточке товара." }

Ответ 200 — см. блок «Пример ответа» ниже.

Ошибки:

КодКогдаТело ответа
400Нет поля reply_text или пустая строкаvalidation_error, reply_text is required
402Закончились доступные ответы по тарифуno_replies, в теле также no_replies: true
404Вопрос с указанным id не найден в магазинеquestion_not_found

Пример ответа

{
    "success": true,
    "data": {
        "message": "Reply queued for sending"
    }
}