GET
GET /settings/ai
https://app.otvech.ai/api/v1/settings/aiВозвращает текущие настройки автоответов: как настроены ответы на отзывы по каждой оценке (1–5) и на вопросы. Только чтение; изменять настройки — через PATCH https://app.otvech.ai/api/v1/settings/ai.
Ответ 200: data содержит два блока:
- data.feedback — массив из 5 элементов (по одному на оценку 1–5).
- data.question — один объект с настройками для вопросов.
Поля каждого элемента в data.feedback (настройки по отзывам, по оценке):
| Поле | Тип | Описание |
|---|---|---|
| rating | int | Оценка отзыва: 1, 2, 3, 4 или 5. |
| reply_mode | string | Режим: disabled (выкл), auto (авто), semi_auto (полуавто). |
| signature | string | Подпись в конце ответа. |
| tone | string | Тональность (например friendly). |
| excluded_words | string | Стоп-слова — через запятую или перенос строки. |
| required_words | string | Обязательные слова в ответе. |
| empty_review_mode | string | Отзывы без текста: skip, template, generate. |
| use_unified_settings | int | 1 — один набор настроек для всех оценок (кроме режима и тона); 0 — отдельные настройки по каждой оценке. |
| reply_from_date | string \| null | С какой даты отвечать (YYYY-MM-DD); null — без ограничения. |
| ai_instructions | string | Дополнительные пожелания для ИИ. |
Поля объекта data.question (настройки по вопросам):
| Поле | Тип | Описание |
|---|---|---|
| reply_mode | string | Режим: disabled, auto, semi_auto. |
| signature | string | Подпись в конце ответа. |
| tone | string | Тональность. |
| excluded_words | string | Стоп-слова. |
| required_words | string | Обязательные слова. |
| reply_from_date | string \| null | С какой даты отвечать (YYYY-MM-DD); null — без ограничения. |
| ai_instructions | string | Дополнительные пожелания для ИИ. |
Пример ответа 200 — см. блок ниже.
Пример ответа
{
"success": true,
"data": {
"feedback": [
{
"rating": 1,
"reply_mode": "auto",
"signature": "С уважением, магазин",
"tone": "friendly",
"excluded_words": "",
"required_words": "",
"empty_review_mode": "skip",
"use_unified_settings": 1,
"reply_from_date": "2025-01-01",
"ai_instructions": ""
}
],
"question": {
"reply_mode": "auto",
"signature": "",
"tone": "friendly",
"excluded_words": "",
"required_words": "",
"reply_from_date": null,
"ai_instructions": ""
}
}
}